テラの社風、魅力について

テラの魅力は、企業理念の第一に「会社の存続発展と従業員の幸福の達成に努める。」とあるように、お客様はもちろん従業員も大切にしている所だと感じます。その理念に沿うように、上司の皆様にも自分の意見や考えを言いやすく、また従業員の考えを聞いた上長達は真剣にその内容を協議し検討してくれます。考働指針の中にもお客様目線で考えるCX、従業員満足度のためのESを掲げており、とても風通しの良い働きやすい環境を全員で作っていけていると実感しております。
ショップの顔として働いている私達が納得して毎日を過ごせていなければ、繰り返しお客様にご来店頂けるショップも作れないと思いますので、この環境だからこそ作れる、皆様に愛されるショップ作りをこれからも続けていければと思っております。

仕事の面白さ、やりがいを感じるのは

私は販売促進担当という部署で、主にショップ以外の販売イベントで活動しております。皆様がお出かけになるショッピングモールなどに簡易的な販売ブースを設置し、ソフトバンクとワイモバイルの商材を店舗に来なくても実感して頂けるようご案内しております。この販売促進担当は約2年前に私一人が任命され始まりました。ショップでの販売手法とは異なり、初めは手探りでの活動開始となりましたが、そのような中でも社長や常務は私に一切の判断を任せて下さいました。業務委託の方々や場所を貸してくれる方々とのやり取りで新しい場所を開拓し、それによって開催したイベントでたくさんの方々にソフトバンクやワイモバイルをご契約頂けたときに、とてもやりがいを感じます。今では外販イベントの開催本数も増え、販売促進担当の人数も4人になりました。今後もさらにイベントの回数を増やし、普段ショップに来られない方々に一人でも多くご満足頂けるよう取り組んで参ります。

後輩たちへ一言

今スマートフォンは生活に欠かせないものとなり、ほんとんどの人が1台以上所有しているものとなりました。初めてスマホを持つ年齢も年々若年化されております。
そうした中で、これから通信業界で働こうと思っている皆様にはスマホや通信について覚えなければいけないことがたくさん出てくると思います。最初はとても大変だと思いますが、ある程度覚えてしまえば基本は同じなので、あとは新しい情報に常にアンテナを張って追加していけば良いだけです。
例え今はなんとなくスマホを使っていて、あまり知識がなかったとしても、テラには優しく教えてくれる先輩方がたくさん在席しています。
気にせず踏み出してみましょう。
最新の情報の中で皆様と一緒に働いていけるのを楽しみにしています。